Dünyanın “En iyi Çağrı Merkezi” seçildik

Contact Center World

Stevie’den
ödülle döndük

Türk Telekom’un çağrı merkezi iştiraki AssisTT,
bu yıl 13’üncüsü düzenlenen ve dünyanın en başarılı kurumlarını ödüllendiren

“The Stevie Awards 2016”dan ödülle döndü.

Call Center Rising Star ASSİSTT

BİRİNCİLİK ASSİSTT'İN

DETAYLAR

Call Center Rising Star’ın büyük ödülünü biz aldık

Sektörde büyümeye tüm hızımızla devam ediyoruz. Şubat ayı içerisinde Atlasglobal ve AXA Hayat & Emeklilik’i de portföyümüze ekledik.

Müşteri Portföyümüz Büyüyor

Projede outbound aramalarla müşteri memnuniyeti ölçümlemeleri yapıyoruz.

SEDAŞ 186 Çağrı Merkezi İçin Bitmeyen Enerjimizle 7/24 Görevdeyiz

186 Elektrik Arıza

SEDAŞ’ın tüm çağrılarını 12 ay boyunca 7/24 karşılamaya devam edeceğiz

ÖNCEKİ
SONRAKİ

Herkesin bir 'e ihtiyacı var.

Türkiye genelinde 19 il ve 25 ayrı lokasyonda yaklaşık 10 bin çalışanımız ile hizmet veriyoruz.

WEB DESIGN SERVICES

Çağrı Yanıtlama

Gelen Aramaları Yanıtlıyoruz (Inbound)
• Bilgi İşlem
• Satış
• Teknik Destek

GRAPHIC DESIGN

Dış Arama

Arama Yapıyoruz (Outbound)
• Memnuniyet anketi
• Kampanya bilgilendirmeleri

SEO SERVICES

Backoffice Hizmeti

Backoffice Hizmeti Veriyoruz
• Ürünlerle ilgili sorunların çözülmesi
• Müşteri bilgilerinin güncellenmesi
• Kampanya bilgilendirmeleri ve işlemleri

MARKETING

Kalite ve Süreç

Kalite ve Süreç Sistemlerinin Kurulmasını Sağlıyoruz
• Çağrı kalitesinin ölçümü
• Süreçlerin oluşturulması
• Sistem üzerinden takibi

HİZMETLERİMİZ

  • Çağrı Yanıt
  • Dış arama
  • Kalite ve Süreç
  • Backoffice
  • Tahsilat Hizmeti
WE'RE WORLDWIDE

“En iyi Çağrı Merkezi”

AssisTT, çağrı merkezi sektörünün en prestijli ödül organizasyonları arasında yer alan “Contact Center World”de, “Büyük Ölçekli Çağrı Merkezi” kategorisinde dünya birincisi oldu.

INSTANT RESULTS

Stevie’den ödülle döndük

Türk Telekom’un çağrı merkezi iştiraki AssisTT, bu yıl 13’üncüsü düzenlenen ve dünyanın en başarılı kurumlarını ödüllendiren “The Stevie Awards 2016”dan ödülle döndü.

Rakamlarla AssisTT

19

İL

25

LOKASYON

10.000

ÇALIŞAN

7 / 24

HİZMET

YUKARI